SamsungSolved

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3 weeks ago

Hola muy buenas tardes tengo una tablet samsung y esta en modo kiosk y no la pueeo sacar xq olvide el codigo me podrian ayudar gracias 

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Hexnode Expert
2 weeks ago
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Hola @chuo2025!

Puedes encontrar el código de acceso de salida del quiosco en la pestaña Admin de tu portal Hexnode UEM. A continuación te explicamos cómo:

  1. Inicia sesión en tu consola Hexnode UEM.
  2. Navega a Admin > General Settings > Global Exit Settings para ver el código de acceso.

Para salir del modo Quiosco en el dispositivo, puede:

  1. Utilizar el código de acceso: Toque la pantalla del dispositivo 10 veces e introduzca el código de acceso de salida de Quiosco.
  2. Eliminar la política de quiosco:
    1. Selecciona el dispositivo en tu consola Hexnode UEM.
    2. Vaya a la sección Policies y haga clic en el icono de la papelera situado junto a la política de quiosco para eliminarla.
  3. Desactive el modo quiosco: En la pestaña Manage, seleccione el dispositivo, haga clic en Actions y, a continuación, seleccione Disable Kiosk Mode.

Puede utilizar cualquiera de estos métodos para salir del modo Quiosco. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda.

Saludos cordiales,
Ben Clarke
Hexnode UEM

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